“質(zhì)監(jiān)局嗎？我們是山東志成磁電科技有限公司，公司要做質(zhì)量和管理體系認證，急需要你們的幫助。”“好的，我們馬上派人前去。”

    接到電話后，山東省臨朐縣質(zhì)監(jiān)局立即組織專人前往企業(yè)。企業(yè)負責人對辦理認證件的程序又不太了解，忙得焦頭爛額。監(jiān)管人員首先在廠房布局、設備購置安置、化驗室設置等方面向企業(yè)提出合理化建議，指導企業(yè)規(guī)范科學布局。同時臨朐質(zhì)監(jiān)局抽專人犧牲休息時間，指導幫助企業(yè)整理辦理認證相關(guān)文件、作業(yè)指導書和各種記錄表格，對實驗室人員進行標準、計量、質(zhì)量等方面的知識培訓，使企業(yè)在最短時間內(nèi)達到辦理認證的要求，順利通過了有關(guān)部門的審查驗收。“如果不是質(zhì)監(jiān)局的同志大力扶持，無私幫助，我公司絕不可能這么快就通過認證，無論到哪里我都會說質(zhì)監(jiān)人就是咱企業(yè)的貼心人！”這句話經(jīng)常掛在該企業(yè)張總的嘴邊上。

    這只是眾多臨朐質(zhì)監(jiān)局服務企業(yè)促進地方經(jīng)濟發(fā)展的一個例子。近年來，臨朐質(zhì)監(jiān)局以服務經(jīng)濟、促進發(fā)展為中心，不斷創(chuàng)新服務理念，完善服務機制，加大服務力度，確保服務實效，譜寫了一曲曲服務地方經(jīng)濟發(fā)展的動人樂章。

    臨朐縣質(zhì)監(jiān)局以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，開展了各種服企惠企活動，切實為全縣企業(yè)提供零距離、全方位、貼心式服務。同時，該局還把深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“質(zhì)量提升年”活動結(jié)合起來，與“質(zhì)量興縣”工作結(jié)合起來，全力打造服務型、廉潔型、和諧型、開放型質(zhì)監(jiān)，更好地服務企業(yè)、服務發(fā)展、服務群眾。

    精細化服務不僅很好的體現(xiàn)了質(zhì)監(jiān)工作的有效性，促進了企業(yè)的發(fā)展，而且使質(zhì)企關(guān)系更加密切，為贏得政府和社會各界的認可與支持，加快推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。（閆乾翔）