新買(mǎi)來(lái)不久的新車(chē)就出現(xiàn)剎車(chē)異響。近日，科魯茲汽車(chē)剎車(chē)異響令萍鄉(xiāng)不少車(chē)主犯上“心病”。
萍鄉(xiāng)的李先生告訴記者，他購(gòu)買(mǎi)的雪佛蘭科魯茲汽車(chē)開(kāi)了一個(gè)星期就出現(xiàn)剎車(chē)異響問(wèn)題，后經(jīng)多次向4s店交涉，最終，維修人員為其更換了一個(gè)配件，倒車(chē)剎車(chē)異響雖然得到解決，但車(chē)子前進(jìn)時(shí)剎車(chē)仍有點(diǎn)響聲。
無(wú)獨(dú)有偶。10月2日，萍鄉(xiāng)的鄧先生向本報(bào)及315消費(fèi)電子網(wǎng)投訴稱(chēng)，今年3月份，他花13萬(wàn)多元在萍鄉(xiāng)雪弗蘭4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛科魯茲汽車(chē)，可購(gòu)車(chē)幾天后就發(fā)現(xiàn)剎車(chē)異響。隨后，向4S店授權(quán)的維修站反映，維修人員對(duì)剎車(chē)片進(jìn)行二次打磨后毛病仍然存在。鄧先生告訴記者，在萍鄉(xiāng)地區(qū)，和他遭遇同樣情況的科魯茲車(chē)主不少。
日前，記者聯(lián)系上萍鄉(xiāng)運(yùn)通汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司銷(xiāo)售部左經(jīng)理。對(duì)方表示，剎車(chē)異響的原因有很多種，具體需要維修人員對(duì)汽車(chē)的所有部件進(jìn)行排查后進(jìn)行處理。由于他負(fù)責(zé)汽車(chē)銷(xiāo)售，對(duì)于記者反映的問(wèn)題，他會(huì)轉(zhuǎn)交給公司售后部門(mén)處理并由相關(guān)人員給記者答復(fù)。可截至記者發(fā)稿時(shí)，記者仍沒(méi)有得到萍鄉(xiāng)運(yùn)通汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司任何人員的回復(fù)。