本人2003年花1萬2千元購買了上海索廣生產的HS34M90 彩色電視機，使用至2004年出現不定時自動開關機故障，聯系索尼天津特約維修站，該站派工程師上門2次，因故障是不定時出現的，都未看到故障，該問題一直未得到解決。直到2009年12月份電視機出現不開機故障（電源指示燈閃爍），再次聯系索尼天津特約維修站。2009年12月26日該中心李師傅等2人來到我家維修電視機，經檢測需要更換配件，于是更換了內部編碼為670581001配件，機器故障消除可正常使用，本次維修收取費用共計318元（上門費50元+修理費200元+配件費68元）。電視修好后看了不到2天，該機器又出現不開機故障。又聯系索尼天津特約維修站，因為該站業務繁忙等原因，一直拖到2010年1月18日才派工程師上門將電路板帶回維修站進行維修。誰知從此進入了一個馬拉松似的漫長而無奈的過程，直到2010年7月接到維修站的電話，稱這機器太高級了他們也修理不好，請自己過來把板拿走。接到這個電話非常氣憤，維修站對待客戶的態度是極不負責。一個工薪家庭花了1萬多元，原本想能看到高質量的電視，不但沒有享受到高品質，反而看了沒多久就要報廢了，對索尼產品的質量真是不敢恭維。 對索尼公司提出以下要求： 1.因電視機付費維修后，看了不到2天又出現同樣故障，請維修站繼續給我把機器免費修好，不要用機器太高級等借口來應付我； 2.由于維修時間太長了，已經給我的正常生活帶來諸多不便，對于損失應給予賠償。 最后，望貴網站能幫助我早日從這樣的煩惱中解脫出來。