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投訴主題:松下冰箱溫控做假不顯示冷藏室實際溫度,3年保修做假不保證60元上門費不上門

在蘇寧店慶購一批電器全部有問題換時每次加千元投訴麻煩等搞的很痛苦,買冰箱第一個美的不停機轟鳴加一千多換LG 因3天不停機冷藏室12度給退不給換投訴半月,被迫換此松下冰箱溫控做假不顯示冷藏室實際溫度,門面僅顯示設置溫度,廠家以門面溫度為準,我因在蘇寧購買店慶熱水器也加壹千元換3個,冰箱換3個,再無力爭執(zhí)松下冰箱第2天結冰半寸,他們講新機正常,一年內不固定時間結冰半寸,熱時10度左右,水化流四處,冷天食物2-3天發(fā)霉,熱天1-2天發(fā)霉,因發(fā)生時間不固定詢問廠家以室內溫度天氣開門次數,東西放置挨著后板結冰是個人錯誤,個人溫度計不準等無法證明冷藏室溫度不正常,8月6日冷藏室結冰一寸,能有不正常正據,但松下不交60元上門費不上門,投訴蘇寧講不該找松下歸蘇寧維修隊修,該隊上門講控制板壞,讓找松下見推回松下要求我與蘇寧脫離與松下單獨處理,因是欺騙賣我店慶問題機(交的不參加店慶優(yōu)惠價格,保修不給60元上門費半月不上門,門的溫控假設置不顯示冷藏室溫度,結冰時維修不上門,還以我東西放置挨著后板結冰是我個人錯誤,以上半個月糾紛不上門維修我以產品與說明書第8-9頁不符,與3年保修一年延保不執(zhí)行要求退機,蘇寧講給我信箱發(fā)機器正常文件又不給,我在要求蘇寧維修隊自帶溫度計,維修溫控達到說明書顯示冷藏室溫度后第2天4008365365告訴進入退換貨程序,我等一周蘇寧又耍我說經理不同意要無限期調解,要求我投訴315,我按蘇寧投訴工商315還是不理我,現(xiàn)追問蘇寧說松下說機器正常,你不接受,要找那兒找那吧,在投訴蘇寧按賞賜免費換溫控器,(不與冷藏室溫度連接還是欺騙不解決)要求蘇寧按說明書8-9頁溫控顯示冷藏示室溫度,要求按國家標準說明書3年主要部件保修,不是蘇寧賞賜給保修,如果還是不與冷藏室溫度連接,不顯示實際溫度冷熱過度。門外僅顯示設置溫度無變化,用于關門顯示,欺騙冷藏室溫度不能控溫,報修時廠家以此溫度為準,欺騙客戶不給3年保修,交了蘇寧延保費要求保修實施,口頭先說控制板壞,現(xiàn)在又說正常給書面正常文頁又不給讓客戶投訴無證據,譴責蘇寧利用店慶等全場優(yōu)惠賣問題機,導致客戶被迫加錢換機,還不到一年電器就壞,企業(yè)道德敗壞,問題機要客戶一年要開始維修,3年保修一年延保做假,不保證交60元上門費不上門,現(xiàn)在無賴以正常作廢保修。
投訴目標:蘇寧北太平莊店
 

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