2012年2月15日，在國美電器知春路店購買液晶電視一臺，發票上注明了節能補貼，工作人員再三強調會通知領取補貼，結果根本未打電話通知。 2012年4月22日，打電話詢問直接回復該活動已經結束，不能再給補貼，而且對電話通知一事言辭閃爍，我可以打出電話明細，確定絕對沒有通知我。在此期間只接到過一次國美電器的回訪電話，認真回答后還對此問題提出咨詢，答復說他們不管。 由于知春路店新開，之后可能又因為關閉的問題，就把我們這些客戶忽略了，我覺得純粹因為國美電器的服務造成我們市民的損失，理應由國美電器進行賠償，而且希望他們能向我們誠懇的道歉，承認是他們工作的失誤，而不是向我們解釋活動結束的問題。 懇請有關相關人員幫助我們普通市民解決這種店大欺客的問題，謝謝！