06年購買海爾空調并海爾進行了安裝，但使用后，每年冬、夏二季使用時都會出現各種故障，年年報修，修了再壞，壞了再修，幾年下來費了幾萬塊錢但還是沒解決問題。到今年再壞再報修，干脆得到的回答是產品升級，該型號的配件不生產了，沒辦法修了！那我說更換型號呢，得到的回答是原來安裝的內機外機及管道要全部重新更換！等與我的房子裝修要重新來過了！哪有這樣無恥的不講誠信的商家啊，那么次的產品欺騙消費者，難道海爾就是這樣坑人的嗎？