我家從超市6月13號買了4箱大瓶裝美之源果粒橙，請親戚朋友在家吃喜酒，午飯時喝了3箱，晚上時，朋友說你買的果粒橙有問題，有黑色顆粒，結果隨意拿出最后一箱中的一瓶，結果真有黑色物質(zhì)（照片為證），我當場開封一瓶，倒出來一看像腐爛物質(zhì)。我就給廠家打電話，叫他們過來處理，為什么果粒橙里面有黑色物質(zhì)？結果廠家一直不肯來，電話中一直說沒問題，其實他們都還沒看到過是什么東西。晚上，我去幾家大型超市在賣的果粒橙，結果有些瓶子底部也存有黑色物質(zhì)，希望你們?nèi)タ纯矗�也請有關部門好好查查大瓶裝的美之源果粒橙為什么有黑色物質(zhì)，小瓶裝的沒黑色物質(zhì)？到底正常不正常？給廣大的消費者一個交待，也能給我一個結果。