2013年3月16日12點，在京東商城購買天津上島咖啡鞍山西道店團(tuán)購，共98元，于下午17點到店消費被告知，團(tuán)購15日已結(jié)束，不能消費，同服務(wù)人員溝通時，服務(wù)人員態(tài)度惡劣。