本人于2013年5月在達州市孕嬰計劃購（朝陽店）買了美捷誠進口有機奶粉。回家使用出現問題奶粉存在嚴重掛壁現狀，且顏色有異常。包裝內的奶勺大小顏色均不一樣。多次與商家溝通協商。同意更換后還是出現以上問題，后于商家聯系，商家以各種理由推諉。說明此奶粉沒有質量問題。寶寶一直使用這個奶粉。唯有奶勺有異樣的這幾罐奶粉用上述現象，且奶粉顏色不一致。