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投訴主題:歐姆龍血糖檢測儀HEA-214惡劣的售后

本人在2010年7月在北京購買了一臺歐姆龍HEA-214血糖儀,也是歐姆龍的會員。在使用該型號血糖儀不到一年的過程中,對方突然中斷試紙的供應。(試紙已經停產)不做任何通知,當初注冊會員電話地址姓名都有記錄,并把售后回執郵寄給歐姆龍公司。歐姆龍公司單方面造成的不良后果確給使用該產品的消費者帶來很大的傷害!不能按時測量血糖值造成身體的極大傷害! 打電話給歐姆龍的客服解決辦法是:花259元買兩盒利舒坦血糖試紙,換購雅培利舒坦血糖儀一臺。我不能接受,這是強制消費,最主要是用合作公司品牌的產品以次充好,瞞騙消費者!我要求更換歐姆龍215型號血糖儀被拒絕,客服說沒別的辦法。打電話給北京分公司推脫上海總公司,給上海福州路總公司打電話,竟然說去找北京分公司。推來推去,態度十分惡劣! 我申訴的要求:1、更換可以但必須是歐姆龍品牌其他型號的血糖儀。2、歐姆龍公司無條件退款收回該HEA214血糖儀產品。 希望質量萬里行相關部門制止歐姆龍公司對中國消費者不負責任的行為!!!
投訴目標:歐姆龍健康醫療中國有限公司
 

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