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廣東新峰藥業(yè)有限公司匯款沒發(fā)貨 要求退款推脫

投訴主題:廣東新峰藥業(yè)有限公司匯款沒發(fā)貨 要求退款推脫
投訴目標(biāo):廣東新峰藥業(yè)有限公司 投 訴 人:陳先生
投訴時間:2013-05-13 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://www.m.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=75154

您好,我是某民營醫(yī)院采購的負責(zé)人,應(yīng)醫(yī)院要求采購毛冬青片一件,于5月7日聯(lián)系廣東新峰藥業(yè)股份有限公司的業(yè)務(wù)員劉*科先生,他當(dāng)初說有貨,叫我們匯款到62122614050013****5這個賬戶,賬戶名:廣東新峰藥業(yè)股份有限公司,我們于5月8號成功匯款進去,并要求及時發(fā)貨,對方說馬上發(fā),5月9號打電話要發(fā)貨單號,電話沒人接,5月10號再打,仍無人接,5月11號打到公司總部,對方說沒貨,要我們打電話給劉*科,仍沒接,5月12號又沒接,5月13號又沒接,打電話到總部要求處理,對方說自己去找劉*科處理,要求退款,對方說退款不可能,要么等一段時間有貨了再發(fā),要么換發(fā)其他藥品抵款,直接退款很麻煩,幾乎不可能?這是什么規(guī)則?

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