寧夏、新疆等衛視播出的霍氏老不掉生發湯存在嚴重欺騙消費者行為。其產品名稱與外包裝條形碼不一致。產品外包裝上寫的是“霍氏老不掉生發湯”，而條形碼通過手機掃出來的卻是涼茶。因為是在省衛視頻道看到的廣告，就相信啦，卻不料省臺的廣告也是假的。提出退貨退款的要求之后聯系電視臺上出現的400服務電話就不再有人接聽。