我在去哪兒網的注冊名：sdjzn020721 6月19日我在去哪兒網超值自飛游訂購飛行券一張，付款480元。 飛行券沒有定到機票，于7月16日選擇退款。承諾10內退款的，但是到今天查銀行賬單還沒收到退款。