| 投訴主題：凱旋票務網機票款不給退 | |
| 投訴目標：凱旋票務網 | 投 訴 人：趙女士 |
| 投訴時間：2013-05-19 | 投訴地區：內蒙古 |
| 處理結果：http://www.m.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=76208 | |
我于2013年5月19日訂凱旋票務網從呼和浩特到青島的機票 日期是2013年5月20日的機票 第一次由于我機票信息填寫錯誤 他出不了票 又讓我重新打747元 才能把上次我訂票的錢退了 我打了之后他說沒有經濟艙的票 讓我在打847元訂貴賓艙的票 當我打了之后 我說什么時候能給出票退票 他卻說 你不是VIP會員 讓在充3500個積分（也就是錢）才能立刻出票和退款 現在他說票等72小時才能出票 出的票只能出錯誤票 847元頂如白給他了 說能給我退前兩次的票款 可是到現在還沒有退
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