3月7日14點半左右從成都新南門車站乘車至樂山新南門車站，上車后，乘務員將車票統一收回用于驗票，但驗票后沒有主動交還乘客手中（以往乘務員會主動返還），以致本人最后沒有拿到車票，無法報銷差旅費。新南門客運車站流水發車一般都會統一收票再驗票，但按照規定，車票應發還給乘客，而不能放在某個地方讓乘客自己去領取（也沒有提醒），這種圖方便、圖省事的服務方式，有損乘客應有的權益。望有關部門處理，謝謝！