鎮(zhèn)江美國嘉吉飼料公司進口設(shè)備直接用于飼料技改項目，其設(shè)備的調(diào)試成敗直接關(guān)系到今后四條同類型設(shè)備的引進。但是企業(yè)在進口成套設(shè)備過程中發(fā)現(xiàn)貨物短少，求救于鎮(zhèn)江檢驗檢疫局新區(qū)辦事處。

    該公司系國際500強公司排名前100的企業(yè)，在華東地區(qū)一直從事農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖的飼料生產(chǎn)，具有較高的知名度。本次設(shè)備由公司自行開箱檢驗的設(shè)備，且系種類表外的進口商品。新區(qū)辦事處本著真情服務(wù)企業(yè)，心系地方發(fā)展的宗旨，立即赴現(xiàn)場開展取證復(fù)核的工作。根據(jù)現(xiàn)場保留的部分關(guān)鍵部件，工作人員詳細詢問了進口物流過程以及理貨公司的各項現(xiàn)場記錄，在仔細核對了各項記錄以后，檢驗人員提出勘察同類型類似的生產(chǎn)設(shè)備以及制造工藝，在細致了解工藝流程后，監(jiān)管人員對企業(yè)工作人員細致講解了檢驗檢疫辦理該類業(yè)務(wù)的詳細流程以及過往的案例，告知企業(yè)的維權(quán)方式以及權(quán)益主張的程序。

    同時給國外制造企業(yè)及時聯(lián)系告知，讓其確認事實后以書面形式給與法律層面認定。事情雖小，但是卻體現(xiàn)了法制質(zhì)檢的具體內(nèi)涵，也讓企業(yè)深切的感受到檢驗檢疫的真情所在。在經(jīng)過歷時2周的交往后，外商確認的貨物的短少漏發(fā)的實施，為企業(yè)解決的燃眉之急。

    9月21日，公司領(lǐng)導(dǎo)專程來到鎮(zhèn)江檢驗檢疫局對工作人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L表示敬佩，對辦事處雪中送炭式的服務(wù)表示感謝。（潘偉誼）